第1条　サービス概要

• 1. 本サービスにおいて、お客様は、乗換案内サービス、時刻表検索サービスその他の当社が定めるサービスを利用することができます。
  
  
• 2. 本サービスには、利用料を必要とするサービス（以下「有料サービス」といいます。）及び利用料を必要としないサービス（以下「無料サービス」といいます。）があります。無料サービスにおいては、本サービスの一部の機能を利用することができます。
  
  

第2条　有料サービス契約の成立

• 有料サービスを利用する場合、お客様は、当社の指定する登録手続をする必要があります。当該登録手続の完了時に、お客様と当社との間に有料サービスに関する契約（以下「有料サービス契約」といいます。）が成立します。
  
  

第3条　ファミリープラン

• 1. ファミリープランを選択し、当社の指定する登録手続を行った上で利用料を支払ったお客様（以下「管理者」といいます。なお、管理者は、成人に限ります。）は、当社所定のファミリープランの内容に沿って、有料サービスを利用することができます。ファミリープランの内容、適用条件等の詳細については、別途本サービス又は当社所定のウェブサイトに記載する通りとします。
  
  
• 2. 管理者以外のお客様で、かつ管理者と同居する家族である者（以下「メンバー」といいます。なお、メンバーは三親等以内に限ります。以下同じです。）は、管理者から当社が別途発行するコード（以下「招待コード」といいます。）の共有を受け、当該招待コードを使用することにより、有料サービスの一部を利用することができます。
  
  
• 3. 管理者及びメンバーは、招待コードを自己の責任において適切に管理し、第三者に利用させ、又は貸与、譲渡、名義変更、売買等してはなりません。但し、管理者及びメンバーは、招待コードを、管理者と同居する家族に限り、共有することができます。
  
  
• 4. 当社は、メンバーが管理者と同居する家族ではない疑いが生じた場合、管理者に対して確認を求めることができるものとします。
  
  
• 5. 当社は、メンバーが管理者と同居する家族ではない疑いが生じた場合又はメンバーが管理者と同居する家族ではないことが判明した場合、当該管理者及びメンバーに対する有料サービスの提供の停止その他の措置を行うことができるものとします。
  
  
• 6. 管理者は、メンバーの本サービスの利用状況を確認及び管理（メンバーの削除も含みます。）することができます。
  
  
• 7. メンバーが未成年者の場合で当該メンバーに本サービスを利用させるときは、管理者は、当該メンバーの法定代理人として当該メンバーに代わり本規約を承諾するものとします。当該管理者は、当該メンバーに本サービスを適切に利用させるよう、管理するものとします。
  
  

第4条　禁止事項

• お客様は、本サービス及び本サービスで使用されているソフトウェア、ドキュメント、データ、画像、キャラクター、ロゴ等につき、次に定めることを行ってはなりません。
  
  
• 1) 本サービスを手段として直接に金銭その他の商業的利益を求めること
  2) 製品表示、著作権表示、その他の注意文言、又は財産権に基づく制限事項を削除又は変更すること
  3) 複製、頒布、公衆送信、改変、翻訳、翻案又は二次的著作物の作成をすること
  4) 第三者に移転、販売、譲渡その他の処分をすること
  5) 再使用許諾、貸与その他方法の如何を問わず、第三者に使用させること
  6) リバースエンジニアリングその他の解析行為をすること
  7) 本サービスの運営を妨害しもしくは本サービスの信用を毀損し又はそれらのおそれがある行為をすること
  8) お客様又は第三者の個人情報を書き込むこと
  9) 法令に違反する、又は違反する可能性がある行為をすること
  10) 当社もしくは第三者の権利を侵害、制限、妨害し又はそのおそれがある行為をすること
  11) 前各号の他、当社が不適切と判断する行為をすること
  
  

第5条　ID及びパスワード

• 有料サービスその他一部の機能を利用する際には、当社所定のID及びパスワード（以下「ID等」といいます。）の取得が必要となる場合があります。お客様は、ID等を自己の責任において適切に管理し、第三者に利用させ、又は貸与、譲渡、名義変更、売買等してはなりません。
  
  

第6条　利用上の注意・警告

• 1. 総則
  
  1) 本サービスは、使用する情報端末（以下「本情報端末」といいます。）の電波の受信状況その他本情報端末の機能上の制限又はお客様による本情報端末の設定により、提供を受けられないことがあります。
  2) 本サービスにおける運行状況、時刻表、施設、店舗、イベント、天気等に関する情報（以下併せて「本サービス情報」といいます。）は、実際の情報と異なる場合や内容が正確でない場合があります。また、本サービス情報は、お客様への通知なしに変更されることがあります。
  3) 本サービスが対象としている国又は地域のうち、本サービス情報の提供を受けられない場所が一部あります。
  
  
• 2. 鉄道・飛行機・路線バス等
  
  1) 時刻表の更新は実際の時刻表改正から遅れることがあります。特急列車、飛行機等を利用する場合は、改めて実際の発着時刻を確認してください。
  2) 路面電車及び空港連絡バスの一部区間では、推定時刻・参考値を表示、案内等する場合があります。
  
  
• 3． その他
  
  施設・店舗に関する情報は、名称、住所、電話番号等が変更されている場合や、施設・店舗そのものが存在しない場合があります。イベントに関する情報は、開催日時、場所等が変更されている場合があります。
  
  

第7条　サービス利用に関する費用

• 1. 有料サービス契約をしたお客様は、当社に対し、当社の指定する方法で有料サービスの利用料を支払うものとします。有料サービスの利用料は、別途本サービス又は当社ウェブサイトに記載する通りとします。
  
  
• 2. 本サービスの利用には、電気通信事業者の定めるところに従い、別途通信料等が発生する場合があります。通信料等は、お客様が負担するものとします。
  
  
• 3. 当社は、お客様から支払われた有料サービスの利用料の返還はいたしません。
  
  

第8条　本サービスの中断

• 当社は、次の各号のいずれかに該当する事由が生じた場合には、お客様に事前に通知することなく、本サービスの一部又は全部の提供を中断する場合があります。
  
  1) 本サービスを提供するためのシステムの保守点検を定期的又は緊急に行う場合
  2) 天災地変、火災、停電、騒乱等により本サービスの提供ができない場合
  3) 電気通信回線、コンピュータ等の通信手段の障害等により本サービスの提供ができない場合
  4) 前各号の他、当社の責に帰さない事由により本サービスの提供ができない場合
  
  

第9条　有料サービス契約の解約

• 1. 有料サービス契約を解約する場合、当社の指定する方法により解約手続をする必要があります。
  
  
• 2. 有料サービスを利用する情報端末、利用方法によっては、本情報端末について電気通信事業者との通信サービス契約を終了された場合でも、有料サービス契約が自動的に終了しない場合があります。通信サービス契約を終了する前に、有料サービスの解約手続を行ってください。
  
  

第10条　本サービスの変更、終了

• 1. 当社は、当社の裁量において、お客様に事前に通知することなく、本サービスの内容の変更又は提供の終了をすることができるものとします。
  
  
• 2. 当社は、前項の内容変更又は提供終了に関連してお客様に生じた損害につき、一切責任を負いません。
  
  

第11条　知的財産権

• 本サービスに係る知的財産権その他の一切の権利は、当社又は当社に対して当該知的財産権等の利用を許諾する第三者に帰属します。
  
  

第12条　個人情報及びその他の情報の取扱い

• 1. 当社は、本サービスの提供を通じて当社が取得するお客様の個人情報について、当社所定の「プライバシーポリシー」を遵守し、適切に管理するものとします。
  
  
• 2. 当社は、お客様による本サービスの利用によって取得する情報（目的地等のデータ、GPS機能により取得される位置情報、移動経路情報、お客様から投稿される情報等を含みますが、これらに限られません。）について、本サービスもしくはこれに関連するサービス又は当社のその他の事業のために利用（統計資料の作成、及び当該事業に必要な範囲において第三者に提供することを含みます。）することがあります。
  
  
• 3. 前項の情報を第三者に提供する場合、適切な匿名化処置を施し、匿名化した情報を再識別化しないものとします。また、これらの情報を第三者に提供する場合には、提供先が再識別化をすることを契約で禁止します。第1項に定める「プライバシーポリシー」の規定によらずに、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。
  
  
• 4. 当社は、お客様の個人情報を基に又は第2項の情報を基に作成した統計資料については、何ら制限なしに取り扱うものとします。
  
  

第13条　保証及び責任

• 1. 当社は、本サービスの利用又は利用不能に関連して生じる損害に関して、本規約に明示あるものを除き、一切の責任を負いません。
  
  
• 2. 当社は、本サービスの正確性、完全性、安全性、本サービスがお客様の特定の目的に適合し又は有効であること等につき、何ら保証するものではなく、また、本サービスに知的財産権の侵害がないこと、本サービスに瑕疵のないこと、本サービスが不具合なく動作すること等についても、何ら保証するものではありません。
  
  
• 3. お客様の管理不十分その他当社の責に帰すべき事由によらず生じたID等に関する損害については、お客様がその責任を負うものとし、当社は一切の責任を負いません。
  
  
• 4. 第8条各号に掲げる事由に起因する本サービスの全部又は一部の提供の中断によりお客様に発生した損害につき、当社は一切の責任を負いません。
  
  
• 5. 本規約に基づくお客様と当社との契約が消費者契約法（平成12年法律第61号）第2条第3項の消費者契約に該当する場合には、本規約のうち、当社の責任を完全に免責する規定は適用されないものとします。この場合においてお客様に生じた損害が当社の債務不履行又は不法行為に基づくときには、当社に故意又は重大な過失がある場合を除き、当社は、お客様が現実に被った直接かつ通常の損害についてのみ賠償責任を負うものとし、当該責任に基づく賠償額は1ヶ月分の有料サービスの利用料に相当する金額を超えないものとします。
  
  

第14条　一般条項

• 1． お客様は、当社の書面による事前承諾がない限り、本サービスの利用に係る契約上の地位を第三者に承継させ、又はその権利義務の全部もしくは一部を第三者に譲渡し、担保に供しもしくは引き受けさせてはなりません。
  
  
• 2． お客様が本規約の一に違反した場合、当社は、何らの催告を要せず直ちに本サービスのお客様に対する提供を停止又は終了することができます。
  
  
• 3． 当社は、次の各号のいずれかに該当する場合は、本サービス上又は本サービスに係る当社ウェブサイトへの公開その他当社が適切と判断した方法で公表又はお客様に通知することにより、本規約を変更することができるものとします。当該変更は、当社が別途定める時点から有効となるものとします。お客様は、随時、本規約をご確認し、その内容を承諾した上で本サービスをご利用ください。
  
  1) 本規約の変更が、お客様の一般の利益に適合するとき
  2) 本規約の変更が、本サービスの提供に係る契約の目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性、変更の内容その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき
  
• 4． 当社が本サービス上に表示する注意事項その他の記載は本規約の一部を構成するものとします。お客様は、当該注意事項等を遵守して本サービスをご利用ください。
  
  
• 5． 本規約のいずれかの条項又はその一部が消費者契約法その他の法令等により無効又は執行不能と判断された場合であっても、当該条項又は当該一部以外の本規約の条項の効力には何ら影響を与えないものとします。
  
  
• 6． 本規約は、日本国の法律に基づき解釈されます。
  
  
• 7． 本サービスに関し訴訟の必要が生じた場合は、東京地方裁判所をもって第一審の専属管轄裁判所とします。
  
  

• 以上